Pour rafraîchir la mémoire : une écoute de qualité pour laisser les tensions de côté

Profitons de l’été pour nous rafraîchir la mémoire et revenir sur les articles de l’année.

Pour des relations constructives…. une écoute de qualité

Lien vers les premiers articles (1, 2)

Le silence est d’or……

Laisser le silence exister permet à l’interlocuteur d’aller au bout de son propos, et souvent de dire le fond de sa pensée ou d’exprimer ses idées. Il existe cependant différentes qualités de silence… le silence bienveillant est à privilégier, montrant des signes d’encouragements et une posture ouverte (on évite de croiser les bras en se plaçant au fond du siège ou de regarder ailleurs).

[wysija_form id= »2″]

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.