Pratique: une écoute de qualité pour laisser les tensions de côté (3)
Pour des relations constructives…. une écoute de qualité (3) Lien vers les premiers articles (1, 2) Le silence est d’or…… Laisser le silence exister permet à l’interlocuteur d’aller au bout de son propos, et souvent de dire le fond de sa pensée ou d’exprimer ses idées. Il existe cependant différentes qualités de silence… le silence […]
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